Интернет-магазин: разгрузка операторов
Заглушка кейса. Планируемый эффект — снять 24/7 очередь без найма второй линии.
AI принимает входящие обращения и самостоятельно закрывает типовые вопросы: статус заказа, возврат, FAQ.. −37%. нагрузки на операторов