Гибрид

Гибридный режим (AI + Human Handover)

Робот берёт на себя рутину и квалификацию, а при нестандартном запросе или готовности к сделке мгновенно подключает живого менеджера — без потери контекста разговора.

Умная квалификация

ИИ приветствует клиента, задаёт 2–3 фильтрующих вопроса и определяет готовность к покупке или сложность проблемы.

Бесшовный перевод (Warm Transfer)

Робот переводит звонок на менеджера за 0,5 секунды вместе с передачей карточки лида в CRM.

Контекстный суфлер

Менеджер снимает трубку и уже видит на экране имя клиента, его задачу и краткое резюме диалога с ИИ.

Защита от срывов

Если все операторы заняты, ИИ не сбрасывает звонок, а сам перехватывает инициативу: подбирает удобное время для перезвона и ставит задачу в CRM.

Результат: 0% потерянных горячих клиентов, экономия 70% времени менеджеров на первичной квалификации и высокий NPS за счёт мгновенного ответа.

Аналитика

Каждый разговор —структурированные данные

ИИ слышит то, что не успевает услышать руководитель. Создадим BI-аналитику под ваши задачи.

iiVox

iiVox Dashboard Analytics

Конверсия в целевую заявку (31%)Загрузка живых операторов (−42%)

Смарт-аналитика вызова

IntentЗапрос КП / Высокий чек
Sentiment ScorePositive (88%)
AI Lead ScoreHot (82/100)
Next Best ActionАвто-отправка оффера в Telegram

Hot lead

Причины отказов

  • Ушёл на этап КП63%
  • Подумает25%
  • Дорого12%

Руководитель или ЛПР видит не просто «слова про данные», а готовый инструмент сквозного контроля своего отдела продаж.

Интеграции

Подключаемсяк вашей инфраструктуре

Не нужно менять CRM или телефонию. iiVox встраивается в то, что у вас уже работает.

CRM-системы

amoCRMBitrix24

+ интеграция с более 18 CRM

Мессенджеры

TelegramTelegram
WhatsAppWhatsApp
MAXMAX
SlackSlack

Телефония

SIPMango OfficeMCN Telecom

+ более 30 операторов

Начать

Готовы?Запустите AI-помощника за 48 часов.

Расскажите о задаче — мы покажем демо, подберём режим и рассчитаем ROI для вашего бизнеса. Бесплатно и без обязательств.

  • ✓Бесплатная консультация
  • ✓Демо за 15 минут
  • ✓ROI-расчёт под ваш бизнес
  • ✓Запуск от 48 часов

Связаться с нами