AI-поддержка

Автоматизация клиентской поддержки с помощью ИИ

Снимает 80% первичных вопросов по информированию и корректировке статуса.
Принимает 100% входящих. Определяет причину обращения.
Исходящие звонки по статусу. Актуальность, подтверждение записи.
Поможет записаться на услугу. Подбирает слот, записывает клиента, отменяет запись. Работает с календарём.
Подскажет статусы клиента. Статус заказа, время записи и др. Записывает комментарии от клиента.
Ответ на типовые вопросы из базы FAQ.

Защищает бизнес от недовольства клиента: невозможность дозвониться, нет информации, зависла система, долгое ожидание на линии, раздражённый ответ.

Итог: лояльность клиента и качество сервиса, метрики по SLA + 60%. Снятие нагрузки с администраторов и службы поддержки.

Начать

Готовы?Запустите AI-помощника за 48 часов.

Расскажите о задаче — мы покажем демо, подберём режим и рассчитаем ROI для вашего бизнеса. Бесплатно и без обязательств.