Кейс iiVox · Недвижимость
Частный брокер зарубежной недвижимости: актуализация базы и ценовые триггеры
2 500 контактов за 2 недели, 180 горячих, 32 сделки по снижению цены. Рынки: Индонезия, США, Таиланд, Грузия, Европа, ОАЭ, Турция.
32
сделки по ценовым триггерам
75 000 ₽
внедрение
первые дни обзвонов
окупаемость
КлиентБрокерское агентство зарубежной недвижимости: Индонезия, США, Таиланд, Грузия, Европа, ОАЭ, Турция
Задача
База на тысячи контактов: холодные и тёплые. Ручной прозвон 2–3 менеджерами — недели. Клиенты пропускают снижение цены и акции. Нужны регулярная актуализация, мгновенный прозвон при изменении цены и обзвон акционных лотов.
Решение iiVox
- →Сценарий «Актуализация»: периодический обзвон — интерес к зарубежке, бюджет, страна (Индонезия, США, Таиланд, Грузия и др.), тип объекта.
- →Сценарий «Ценовой триггер»: при снижении цены или спецпредложении ИИ сам обзванивает релевантных клиентов.
- →Сценарий «Тёплая база»: запись на онлайн-презентацию, передача горячего лида брокеру.
- →Все диалоги в CRM: запись, расшифровка, теги.
Результаты
+Актуализировано 2 500 контактов за 2 недели (вручную — около 2 месяцев).
+180 клиентов с актуальным интересом.
+32 сделки по ценовым триггерам при снижении 5–10%.
+Минута разговора ~4 ₽ — в 3–4 раза дешевле оператора.
+При комиссии €15–25 тыс. со сделки внедрение ~€750 окупилось сразу. ROI 1000x+.
Итог
75 000 ₽ на голосовой ИИ с несколькими сценариями закрыли актуализацию и «догоняющий» прозвон по цене — без расширения штата брокеров.